Controlador dos dados
A Redatio é operada por OUTIS CONSULTORIA DIGITAL LTDA, CNPJ 66.187.833/0001-11, com sede em Osasco/SP. O canal para suporte, privacidade e exercício de direitos é contato@redatio.com.
Quando um escritório ou profissional usa a Redatio para tratar dados de seus próprios clientes, ele normalmente define a finalidade desse tratamento e atua como controlador. A Redatio atua como operadora no que processa sob suas instruções e como controladora dos dados necessários para conta, cobrança, segurança e relacionamento.
Direitos do titular
Nos termos da Lei 13.709/2018, o titular pode pedir, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares;
- portabilidade, conforme regulamentação e segredos comercial e industrial;
- informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados;
- revogação do consentimento e informação sobre suas consequências;
- oposição a tratamento irregular e revisão de decisão automatizada, quando cabível.
Como fazer uma solicitação
Envie a solicitação para contato@redatio.com com o direito que deseja exercer e informação suficiente para localizar a conta. Podemos pedir confirmação de identidade para proteger os dados contra acesso indevido. Não envie documento sensível completo no primeiro contato. Responderemos nos prazos e formatos previstos pela legislação e explicaremos eventual impossibilidade justificada.
Dados tratados por um escritório
Se o pedido se referir a dados inseridos por um escritório ou advogado em um caso, procure primeiro esse profissional, pois ele define a finalidade do tratamento. Quando recebermos uma solicitação sobre dados tratados em nome de um cliente, cooperaremos com o controlador responsável.
Encarregado e canal de privacidade
O canal público para titulares, Autoridade Nacional de Proteção de Dados e demais interessados é contato@redatio.com. Ele recebe solicitações, esclarece práticas e encaminha incidentes de privacidade.
Reclamações
Recomendamos falar conosco primeiro para que possamos analisar e corrigir o problema. O titular também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme as orientações oficiais.
Documentos relacionados
Leia também nossa Política de privacidade e os Termos de uso. Para qualquer dúvida, fale com contato@redatio.com.